Gran Canaria Stays

CONDICIONES DE RESERVA:

Recuerde, al reservar a través de nuestra plataforma segura, ahorra hasta un 20% en comparación con otras webs vacacionales ya que no tenemos comisiones. 

1. Realizar el pago a través de nuestra plataforma de pago segura. Seguir instrucciones de reserva introduciendo las fechas deseadas en cada alojamiento. 

2. También puedes hacer la reserva vía email a info@grancanariastays.com donde te ofreceremos la información de nuestra cuenta bancaria (ahorre hasta un 3% adicional):

• 30% de depósito por transferencia bancaria para reservar el alojamiento, definiendo en el concepto las fechas y nombre del alojamiento. 
• Resto 30 días antes de la llegada
• Para ello deberá contactarnos para enviarles la información bancaria

Notas adicionales:

• Unos días antes de su llegada, deben ponerse en contacto con nosotros para comunicarnos su horario de llegada al aeropuerto, el nº de vuelo y organizar la recogida de llaves.
• Una vez llegado al destino, por favor contáctenos por Whatsapp o teléfono y diríjanse directamente al alojamiento o punto de reunión previamente concertado.
• La hora de entrada y de salida son flexibles, pero siempre sujetas a disponibilidad. 
• Devolución de fianza: en mano a la salida del alojamiento, de no ser posible por transferencia bancaria.
• Devolución de fianza: en la tarjeta de crédito tras 24h/48h de la salida.
• Se ha de abonar la totalidad de la reserva por adelantado.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

• Hasta 42 días antes de la reserva, cancelación gratuita y devolución del pago realizado. Pasados esos días, se pierde lo abonado. 
• Si no se presenta el día de llegada, pierde el 100% de la reserva. 
• Si se prolonga el estado de alarma y las fechas están dentro de ese periodo, se devuelve el 100%.